关注细节－－心里有数的信箱
我估计在投递口里，他们安置了一个齿轮。每当一封信被塞进去的时候，齿轮带动数字加1。有时候，这不仅方便了邮递员，也方便了寄信的人。试想你对当地不是很熟悉，荒野里矗立着一个邮筒。而你手里拿着一封要寄出的重要信件，在寒风里瑟瑟发抖。最近的小镇还有9公里。你不知道这个邮筒是否像它看上去那样，已经废弃不用了。这时，邮筒右下角的数字（可能是“6”）会提醒你：把信扔进来吧！我没有闲置不用！如果有，你也不会是第一个傻瓜！这将会给你莫大的安慰。
2007-02-22
关注细节－－浴室灯开关
电灯的开关，设计得人性化，其目的无非是让人能更方便的打开或者关上电灯。相比那些设计成一个拇指盖大小的开关，大开关就方便多了。但是同样是大开关，浴室灯的开关上还镶上了一个小二极管。使得你在离开房间的时候，不必打开浴室的门，就可以检查浴室的灯是否关上了。设计得真是细致。
左边的是房间灯的开关，右边的是浴室灯的开关，在浴室外墙。
2007-02-17
2007-02-13
幸福的羽毛球，悲惨的我
作为一个羽毛球爱好者，不管在哪里，都要逛逛羽毛球相关的运动店。在荷兰，处于经济上的原因，我们平时练球都只能打塑料球。幸好Yonex出品质量不错的塑料球，二十几欧元6个，很能打一阵子的。然而，我还是心有不甘地到本地商店搜索了一下真正的“羽毛”球。即使打不起，我也要知道它贵到什么程度。
找到了！老天。羽毛球们都被幸福地单个保护起来了：每个羽毛球都有塑料衣服穿。球的质量也一般，可是价格... 2.5欧元一个（25元RMB！）。在国内我都可以买一桶12个球了！我好想念国内的羽毛球店。还有穿线，在这里穿线要10-12欧元一次，这是人工的价格，线还要自己备。否则25-30欧元一次。再回想国内，35元人民币的线，穿线免费！
我爱中国！ ^_^
不过，什么时候中国的人工也贵了，人力也值钱了，我想我会更爱国的。因为国货的便宜，都建立在我们国家大量廉价的劳动力上。同命同工不同价啊！
2007-02-09
关注细节－－省空间的柜门
你希望在厨房墙角做个杂物柜？希望柜子尽量宽阔，却不想给柜门留出宝贵的空间？做个梭门吧。怎么？不喜欢榻榻米似的梭门不能完全打开？恩，我也不喜欢。不过这里另有办法值得我们参考：
照片上我们可以看到，我厨房的杂物柜柜门太宽，会被抽油烟机挡住。可是老外设计了一个很小的细节，就解决了问题－－把一扇柜门做成折扇似的两部分，可以轻松的全部打开柜子，同时还非常节省空间。其实这个设计也可以用在狭小空间中，向内打开的窗户和门上。至少我家的阳台就用得上。
2007-02-08
关注细节－－安全的热水龙头
从小我就知道，洗澡的时候要先开冷水后开热水，之后先关热水后关冷水。我之所以记得这么清楚，归根到底是因为我不是死猪。但是如果你使用了我浴室里的这个水龙头，也许就不用担心洗澡水太烫了。
右边有红色标记的刻度显示的是温度；左边绿色标记的刻度标示的是水量。只要先设好温度，无论你洗澡的时候想怎么调节水量，温度都不会改变了。
如果你正在洗澡的时候想要调节温度，也设计得很贴心：当你把水温调高到38度的时候，你会发现龙头卡住了。只有按住红色的按钮，才可以将水温调得更高。所以即使是你闭着眼睛调节，也不会把自己烫着。
看着照片，你可能还有疑问：为什么这个龙头是个带把儿的？这个把儿，在关上龙头以后，负责把所有残留在水管里的水排出，避免下次洗澡的时候你要等着水管里的冷水先流完；同时也避免水长期在水管里使水管内壁生锈。
不过在欧洲不用怕管壁生锈－－对，他们都用塑料管。
2007-02-05
关注细节－－从门开始
他山之石第一话，先找着门。
毫无新鲜之处，是吗？普普通通的一扇门。请注意细节，具体的说，门框。
门框外的包墙不是垂直与门的，而是呈喇叭状打开的。这样看起来，门会显得大了不少。而且人万一不小心撞到了，因为是一个钝角而非直角，也不会很痛。我见过很多人家装修，都包一个城墙一样厚的门，让门变成门洞，看上去门就变小了，不够welcome。
怎样？下次装修的时候考虑考虑？
2007-02-02
节目预告：从方便面到人性化
还记得九十年代初，有一年的春晚上有个相声，好像是冯巩和谁说的，叫“点子公司”。当时相声基本上已经放下“批判的武器”了，但还没完全走向歌功颂德。里面有个小问题被讨论了一下－－就是关于泡面里的调料包，怎么就他妈这么难撕开呢？用时下的语言说，就是这个调料包，设计得不够人性化。“冯点子”给这事儿出的主意是，你丫光吃面不就行了嘛！
不出两年，康师傅方便面进驻了大陆市场。一碗泡面要5元钱。这对于月收入在200多元的普通家庭来说，无疑成了高档奢侈品。所以小时候我对统一集团素无好感。无孔不入的意识形态教育，让我觉得方便面的定价太高是因为台湾的资本家掩饰不住心中的喜悦，要剥削社会主义的劳苦大众。后来在一次旅行的途中尝到了一碗康师傅红烧牛肉面，于是味蕾改变意识形态－－从此对康师傅方便面喜欢得不得了。甚至宁愿不吃美味的白斩鸡，只求吃一碗好吃看得见的泡面。使得我母亲对此总是无奈不已。
我一向都不只是饕餮之客。边吃我还边研究：为什么康师傅方便面这么吸引我呢？一来它的面劲道、炸得透，二来它比那时独占市场的“官方”方便面“北京牌”方便面多一个酱包，一个油包。正是这酱包给它添味无数。还有一个细节，就是他的调料包的边，都做成了锯齿状。不用剪刀也能吃方便面了。确实挺佩服康师傅的，这个上亿人都遇到的问题，被这么小成本的方案解决了。了不起！后来我长大了，才知道康师傅也是学美国的。关于这一点，我要声明的是：小时候我搞不清外国和美国是什么关系。所以听到的外国的好好坏坏，全都算在美国头上了。不知道这次有没有搞错。
说了这么多闲话，不知道你是否有共鸣呢？作为七〇后或者八〇前的我们，或多或少有着相似的经历。也或多或少的感觉到如今中国的发展和变化。如果你细心的体会身边的细节，你一定像我一样，发现人性化的细节越来越多，粗暴省事的细节越来越少：物品的设计越来越为使用者考虑，服务的设计越来越为消费者考虑，体制的设计也（应该）越来越为－－人这个主体考虑。
卒章言志。其实写这篇东西，是想做一个节目预告。眼下我流浪在外，时不时会注意到一些细节，不得不承认，在人性化方面，欧洲老外做得比我们细，想得比我们多。见到了，我就想拍下来，写下来，录下来。以供大家们参考。以后装修房子，购置家具，规划城市，制定政策（如果你以后也“长”了），也许会有些启发。此类文字，都将归到标签“关注细节”下。其实随着咱国家的发展，许多的此类细节咱也赶上了，甚至做得更好。如果是这样，那就请留言笑话我的无知吧，对此我非常乐意！
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